Усі питання щодо обміну та повернення товарів регулюються Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 р., яка визначає перелік товарів, що не підлягають поверненню та обміну, у тому числі білизна та вироби інтимного призначення, зокрема секс-іграшки.
Проте ми завжди на боці наших улюблених клієнтів 😉
З радістю допоможемо з вибором правильного розміру білизни, детально проконсультуємо щодо характеристик товарів, адже ми дійсно добре в них розбираємось. Не соромтесь — звертайтесь!
💡 Якщо ж раптом вам надійшов товар із заводським дефектом, ми гарантуємо його обмін на новий — без жодних вад.
Більшість інтимних товарів постачаються у герметичному заводському пакуванні, тому ми не відкриваємо їх перед відправкою, аби зберегти гігієнічність та безпеку. Проте, якщо виявлено дефект — ми обов’язково замінимо товар.
❗ Якщо ж причина — в індивідуальному сприйнятті (запах, колір, текстура, розмір тощо), ми, на жаль, не маємо юридичної можливості прийняти повернення. Тому радимо перед покупкою — уточнювати всі деталі у наших консультантів.
🔄 Усі звернення щодо браку розглядаються впродовж 1–5 робочих днів після подачі заявки.
Обирайте уважно, звертайтесь до нас за порадою — і кожна покупка в нашому інтернет-магазині подарує вам максимум задоволення, натхнення і трішки пікантної гармонії 🌸